Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d)

Your Responsibilities Your Responsibilities Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten und motivierten   Inside Sales Support Mitarbeiter - EMEA (m/w/d) DEINE AUFGABEN: • Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft, einschließlich: • Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für unsere Kunden aus dem In- und Ausland unter Einhaltung der Kundenanlieferrichtlinien  • Überprüfung von Preisen im Rahmen der Bestellabwicklung, um die Einhaltung der vereinbarten Konditionen sicherzustellen • Bestandsverwaltung und Lagerkontrolle • Erstellung von Allokationen, um sicherzustellen, dass bei knappen Beständen die verfügbaren Artikel optimal verteilt werden • Überwachung von Aufträgen und Terminplanung zur Sicherstellung pünktlicher Lieferungen • Erstellung von Rechnungen & Gutschriften • Management von Reklamationen und Retourenabwicklung  • Bedienen von Kundenportalen sowie Stammdatenpflege im ERP-Syste   • Direkter Ansprechpartner für unseren Vertrieb und unsere internationalen Kunden • Unterstützung bei der Optimierung von internen Prozessen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Your profile • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss • 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Operations, Inside Sales Support, Vertriebsinnendienst, Logistik, Customer Service, Kundenbetreuung oder Orderdesk Management • Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck effizient und präzise zu arbeiten • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind deine Stärken • Innovatives Denken und lösungsorientiertes Handeln mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise • Idealerweise Erfahrung mit DIY-Fachhändlern (Baumärkte) • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP • Fließende Französischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil  What we offer • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben an einem attraktiven Standort und in modernen Arbeitsumfeld • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem leistungsorientierten und motivierten Team • Die Möglichkeit, eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen Contact Us Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen über den Bewerbungslink